Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren einen enormen Fortschritt gemacht und beeinflusst viele Bereiche unseres Lebens. Insbesondere im Einzelhandel sind mobile Anwendungen zu einem wichtigen Werkzeug geworden, um den Kundenservice zu verbessern und das Einkaufserlebnis zu optimieren. Die Rossmann App ist ein Beispiel für eine solche Anwendung, die es den Nutzern ermöglicht, bequem von ihrem Smartphone aus auf verschiedene Dienstleistungen zuzugreifen. Mit der App können Kunden nicht nur ihre Einkäufe planen, sondern auch von besonderen Angeboten, Rabatten und Treueprogrammen profitieren. Der Einsatz von Apps im Einzelhandel bietet viele Vorteile, dennoch gibt es auch einige Nachteile, die potenzielle Nutzer berücksichtigen sollten. Im Folgenden werden wir die verschiedenen Aspekte der Rossmann…